Wintino Document Upload: Format and Size Rules
Pre úspešné overenie a plynulé výbery z vášho herného účtu v kasíne Wintino je kľúčový proces nahrávania dokumentov. Tento článok poslúži ako podrobný návod, ktorý vysvetlí všetky pravidlá týkajúce sa formátov a veľkostí súborov. Cieľom je pomôcť vám vyhnúť sa bežným chybám a zrýchliť celý proces KYC (Know Your Customer).
Prečo Wintino požaduje overovacie dokumenty
K online hazardným hrám sa viažu prísne legislatívne požiadavky na prevenciu prania peňazí a ochranu hráčov. Wintino casino tak musí overiť totožnosť a bydlisko každého hráča, ktorý si želá vyberať výhry. Ide o štandardnú a povinnú procedúru v celej licencovanej hernej branži. Správne nahrané dokumenty zároveň chránia váš účet pred neoprávneným prístupom. Mnohí hráči odporúčajú pre prácu s obrázkami služby ako imagelab.sk, ktoré umožňujú jednoduchú úpravu veľkosti a formátu.
Aké dokumenty budete potrebovať
Wintino žiada väčšinou tri typy dokumentov pre kompletnú verifikáciu. Vždy odosielajte čitateľné fotografie alebo skeny v dobrom rozlíšení.
- Doklad totožnosti: Občiansky preukaz, vodičský preukaz alebo cestovný pas. Dokument musí byť platný a na obidvoch stranách.
- Doklad adresy: Potvrdenie musí byť staršie maximálne 3 mesiace. Vhodné je napríklad vyúčtovanie za energie, výpis z bankového účtu alebo daňové priznanie.
- Doklad o platobnej metóde: Ak platíte kartou, je potrebná fotografia prednej strany karty (s zakrytými strednými číslami a CVC kódom). Pri platbách cez banku je potrebný výpis z účtu.
https://www.youtube.com/watch?v=fEATj-iWwAk
Pravidlá pre formát a veľkosť súborov
Dodržanie technických špecifikácií je kritické. Systém Wintino nemusí prijať súbory, ktoré nesplňujú nasledujúce podmienky. V opačnom prípade vás support požiada o opätovné nahratie, čo spomalí výber.
| Parameter |
Požiadavka |
Poznámka |
| Podporované formáty |
JPG, PNG, PDF |
Formát GIF nie je akceptovaný. |
| Maximálna veľkosť súboru |
8 MB |
Pre väčšie súbory použite kompresiu. |
| Rozlíšenie |
Min. 300 DPI |
Zabezpečí čitateľnosť všetkých údajov. |
| Dĺžka názvu súboru |
Max. 30 znakov |
Použite popisné názvy, napr. “obciansky_preukaz.jpg”. |
Postup nahratia dokumentov do systému Wintino
Samotný proces je priamočiary, ak máte pripravené správne súbory. Nasledujte tento postup krok za krokom:
- Prihláste sa na svoj účet v kasíne Wintino.
- Prejdite do sekcie „Môj účet“ alebo „Verifikácia“.
- Vyberte typ dokumentu, ktorý chcete nahrať (napr. „Doklad totožnosti“).
- Kliknite na tlačidlo „Vybrať súbor“ a nájdite ho v počítači.
- Nahrajte najskôr prednú a potom zadnú stranu dokladu, ak je to potrebné.
- Odoslajte dokumenty na kontrolu. Overenie trvá typicky 24 až 48 hodín.
Po schválení obdržíte potvrdzovací email. Aktivácia Wintino bonus, vrátane ponuky ako Wintino no deposit alebo Wintino free spins, môže byť väzbaná na úspešnú verifikáciu. Vždy si prečítajte podmienky pri využívaní Wintino promo code.
Riešenie bežných problémov s nahrávaním
Ak narazíte na chybu, najčastejšie sú príčiny nasledovné:
- Súbor je príliš veľký: Použite online nástroj na zmenšenie veľkosti obrázka alebo konvertujte súbor do formátu PDF s nižším rozlíšením.
- Nesprávny formát: Skontrolujte, či má súbor príponu .jpg, .png alebo .pdf. Súbory z Apple Heic formátu prekonvertujte.
- Nečitateľný dokument: Uistite sa, že všetky texty a fotografie sú ostré a nie sú oslnené odrazom svetla.
- Čakanie na overenie presahuje 48 hodín: V takom prípade kontaktujte zákaznícku podporu Wintino a poskytnite im číslo svojej požiadavky.
Dodržaním týchto jednoduchých pokynov zaistíte, že proces verifikácie prebehne rýchlo a bez problémov, a vy sa budete môcť sústrediť na hru a výbery svojich výhier.
هنـوز دیدگاهی ثبــت نشــده
اولیــن باشــید شــما